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酒店培训SOP规范制度流程作业标准(超级全面)
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酒店培训SOP规范制度流程作业标准(超级全面)
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创建于2011-12-17
最后编辑: 2012-05-21 08:50
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酒店礼仪
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FWHQC05—23外汇兑换服务规程
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2011-12-12
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FWHQC05—43接转电话服务规程
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日常的简单英语1
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金钥匙服务理念
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FWHQC05—52管家部VIP接待服务规程
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2011-12-12
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FWHQC05—31换房服务流程图
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FWHQC05—29总机维修保养规范
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FWHQC05—32换房行李服务规程
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酒店英语培训
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FWHQC05—46留言服务规程
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FWHQC05—21VIP宾客入住服务规程
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FWHQC05—34提取行李服务规程
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拾金不昧过程
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FWHQC05—18会议入住接待服务流程图
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