不能让用户买单。

我们用户成为了受害者，很无辜

从不用杀毒软件/

支持360的请跟进！

事件：11月3日 腾讯发出第一封信（强制用户下载360软件）

本人评论：近期，腾讯和360之间的纠纷，严重影响了广大网民的利益，腾讯竟然不顾网民的感受，要QQ用户强行卸载360杀毒软件，否则将关闭该电脑用户的QQ使用，我对腾讯的这种强盗行为坚持反对，我想，腾讯的这种行为应该是广大网民都所不耻的，企业间的纠纷为什么要拿我们QQ用户开刀呢？这不是强奸民意吗？

我们是QQ的用户，同时也是360的用户，选择哪种服务，是我们的自由和权利，以前就听到过传闻，说腾讯监控用户隐私，成为ZF的眼线，不管这种传闻是否属实，我做为一个普通的老百姓无法了解内幕真相，但是我真诚希望，网络商要尊重我们用户的隐私，更要尊重我们的自主权，不要象腾讯这样，拿出这种卑鄙的手段来逼网民们站到他们的阵营中，这样只会让支持腾讯的网民失望，腾讯也将会把自己推到风尖浪口，成为众矢之的！相比腾讯的霸道行为，我支持360！

建议腾讯和360公司进行公开的谈判，或通过正常的法律途径来解决纠纷。

事件：11月4日 腾讯发出第二封信（道歉信）

本人评论：腾讯的第一封信就是典型的贼喊捉贼，试问如果不是腾讯装有扫描用户电脑的程序，怎么会知道该电脑上是否装有360杀毒软件呢？这不是对以前的传闻（即监控用户隐私）不打自招了吗？现在又发出第二封信以道歉的方式来获取网民的同情，说是以决绝的方式来对抗360，说的自己象个救世主，象个大英雄，可笑！我想腾讯这么大的公司，上层管理人员何其之多，第一封信的发出决不是小孩子的信口胡来，之所以发出第二封道歉信，是因为腾讯意识到自己犯了众怒，只好自圆自说，我们期待腾讯做出正确而又明智的决定，还广大网友的自由选择的权利，尊重用户的隐私！